总体来说, 企业是了解实时分析的重要性的, 但他们很难在访问到他们需要的数据。究其原因,30%的公司说数据没有经常更新的, 27%的人说他们没有足够的预测分析支持。你需要使用这些能用到的分析,将对你的业务有所帮助。
让我们来探究…
实时分析包括随需应变的业务信息,它提供了随处发生的业务的即时信息,并引出实时的洞察力。通过访问获取的查询和接收即时结果,领导和决策者可以把握业务的方方面面,更上一个台阶。
这个战略对企业很关键,他们需要利用这一技术实现这个过程。这里有实时分析产生影响的三个主要原因。
1、数据驱动的决策是关键
让我们面对现实,没有基于事实和分析的决策,这些决策可以划分为美化了的猜测。有专业的领导人将看到一个问题,调查他们的团队,找到一种解决方案,仅仅基于从观察和直觉得来的猜测(有时它可以生效),但在实施这些解决方案决策中的错误会导致消极结果和收入的损失这些影响。通过查看实时数据和仔细审核洞察力、策略、经营、决策和战术策略,最终对底线可以带来更有效和积极的影响。领导也可以使用实时分析考虑预测分析,并且查看实时KPI以更好地了解员工的绩效。
2、实时数据可以带来更好的效率
通过实时跟踪系统、产品和设备的性能,能快速做出对整个部门效率影响极大的决策。通过了解哪种运营分析能影响到整体业务性能,决策者可以确保相应的跟踪、测量和调整,以至降低成本或导致发现一个“更好的方法”使流程顺畅运行。
例如,通过实时分析一辆运货卡车并跟踪其路线和燃油的使用,对整个过程的评估可以发现是否有更好的路线可以减少燃油消耗和提高速度性能。
3、以数据来决策,可以使顾客满意
通过CRM应用程序得到的客户智能可以成为伟大的工具。有了跟踪个人和他们的行为的能力,企业应该使用这种技术,管理和利用它以创造更好的相关的有针对性的客户体验。如果实时数据实时应用这是完全可能的。
这可以包括使用地理定位释放含地理信息的地理数据,基于客户过去的经验、偏好和当前位置和客户打交道。想一想它的相关性!