BI平民化浪潮正在使BI走下神坛，那么，中小企业应该如何构建自己的BI战略呢？

    采用BI技术在企业战略方向中占据重要地位。只要信息、数据合时合地，BI能解决大部分与此相关的需求。传统情况下，大公司具有充足的投资时间和资金，因此会优先考虑使用BI。这种情况正在发生变化，许多SMB已经成功地部署了BI项目。但是，许多SMB仍在等待获取关键信息，然后才投资合适的BI项目。如果公司起步较早，并且专注于某种方法，就可以为实施强健、可扩展的BI项目奠定坚实基础，从而在长期竞争中获胜。

    什么样的BI方案适合你

    如果希望在最短时间内以最少的成本获得投资收益回报(RIO)，SMB应该采用什么样的技术和产品平台？这可能是SMB面临的最大问题，尤其是在去年BI 和绩效管理产品开始合并以后。如果公司计划实施BI项目，可能会很茫然和迷惑，不知如何看待合并现象，不知如何根据供应商的规划调整自己的综合BI战略。目前，市场上已出现一系列产品、平台和架构，每种都能解决BI领域特定的切片问题。

    打包分析工具VS最佳组合工具：大公司在实施企业架构时可能会发现，保存生态链的完整性更能实现内部价值，因此选择实施打包BI解决方案。另外一种方法则是根据需要定制服务，例如，插入高端分析工具，从EPR以外的领域抽取数据，发挥现有BI方案中效果不佳的功能。采用ERP操作系统的SMB也趋向于选择打包分析工具，同时定制适量服务。打包分析工具与EPR紧密集成，大大提升了BI项目的价值，最适合操作型BI，并能提供准实时信息。

    如果公司已经部署了能使商业进程自动化的定制程序，可以考虑混合和匹配使用BI工具，实现BI/DW解决方案的各种功能。

    如果SMB试图以较少的资金创建一流的BI项目，那么可选择的产品平台并不很多，但是可选择的基础架构却不少。

    总线架构VS辐射状模型：从架构角度来看，目前已有多种方式供选择：Ralph Kimball提出的总线架构(自下而上)、Bill Inmon提出的辐射状模型(自上而下)、以及介于两者之间的混合模型。这些方法都有各自的价值，需要仔细评估各种因素，才能选择适合BI方案的架构。一些企业可能采用Kimball模型，逐步向上钻取各部门的数据集市，从而快速获得ROI。另一方面，采用ERP程序和打包分析工具的公司通常会利用内置架构，创建企业级数据。如果公司的BI预算十分有限，且无法预知各种需求，又希望快速获得成功，那么可以考虑创建能够综合两者优势的数据仓库—既像总线架构那么敏捷，又像虚拟EDW设计那么牢固。有一点很重要，需要指出:无论采用哪种方法，所部署的架构都必须非常灵活，容易扩展，而且性能和速度毫不逊色。

    操作型BI和战略型BI

    操作型BI具有许多优势，例如:通过策略查询加速决策过程，通过跨行销售增加业务，通过减少数据等待时间提高生产效率。

    产品供应商也在构建价值链，一些供应商提供的技术已能实现操作型BI，尽管各种技术的侧重点不尽相同。最佳组合产品提供的技术能将准实时数据融入数据仓库;另一方面，一些打包BI产品供应商通过计划图向公众显示，他们有意将嵌入式BI集成到核心商业流程中。

    操作型BI只能补充战略型BI，而不能取代战略型BI。不过一线工作人员可以利用操作型BI获取实时信息，及时制定事件驱动策略;而超级用户和分析人员则可以通过战略型BI能获取历史信息，制定策略，降低成本，提高收入。最终，SMB可以考虑同时采用这两种BI，并且各占一半。两种BI都会受到BI智能中心管理人员的权限控制，下文将予以讨论。

    对SMB而言，最重要的莫过于意识到当前是实施这项技术的最佳时机，否则当操作系统增长到一定规模和数量以后，系统就会变得异常复杂，无法嵌入战略型BI。